面對它、接受它、處理它、放下它

最近要跟生命線進入災區協助受災戶作心理輔導的協談，讓我再次體會聖嚴法師與證嚴法師的話。
已故的聖嚴法師對處事的四態度說：「面對它、接受它、處理它、放下它。」
遇到事情的時候要用四個態度的層次來處理。第一個就是「面對它」；第二個「接受它」；第三個「處理它」；第四個「放下它」。
任何的問題，包括困擾的、嚴重的問題，在發生的時候，逃避是沒有用的，所以面對它是最好的。
當面對它的時候，就要接受它。若不接受它，這個問題還是在那裡。接受它以後，如果能用方法來處理它，能夠處理的當然是非常好。但如果是不能處理的，當面對它的時候，這就是處理了，接受它的時候也就等於是處理。
雖然有可能還會覺得非常懊惱，心裡忿忿不平，心裡老是邊掛著那件事，很痛苦，可能會過不下去，但懊悔、煩惱也無法解決問題，只會更懊悔、煩惱。生命、事情總會找到出路，另外一條路來了，那就是應該放下的時候。所以任何事情發生以後，處理了就該把它給放下。

證嚴法師也說：「歡喜做，甘願受。」做任何的事都歡喜的心去做，做完之後甘願的心去接受結果。證嚴法師跟聖嚴法師的說法不謀而合。